DREVA Kaufhinweise

Inkrafttreten: 12. August 2026

Henan Suyuan Technology Co., Ltd. (nachfolgend „das Unternehmen") gibt hiermit die folgenden Erläuterungen zu Kauf- und Kundendienstangelegenheiten der DREVA-Produkte. Dieser Hinweis ist eine öffentliche Information auf der offiziellen Website und bildet zusammen mit den Transaktionen, die Sie über die offiziellen Vertriebskanäle des Unternehmens abschließen, eine Kaufreferenz.

I. Vertriebskanäle

1. Der Verkauf der physischen DREVA-E-Ink-Bilderrahmen und des Zubehörs erfolgt über die offiziellen Vertriebskanäle des Unternehmens, einschließlich: ① von der Gesellschaft offiziell eröffnete oder autorisierte E-Commerce-Plattformgeschäfte (z. B. Taobao-, JD-Shops usw.); ② Offline-Geschäftskooperation (mit schriftlichem Vertrag beider Parteien). Die konkreten Vertriebskanäle und entsprechenden Links richten sich nach den auf der offiziellen Website (https://www.dreavart.com) veröffentlichten Informationen zu den offiziellen Vertriebskanälen.

2. Diese offizielle Website (https://www.dreavart.com) dient ausschließlich der Produktpräsentation und Markenwerbung und bietet keinerlei Online-Bestell-, Zahlungs- oder Auftragsverwaltungsfunktionen. Jede Behauptung einer direkten Zahlungseinziehung auf dieser offiziellen Website stammt nicht vom Unternehmen; bitte seien Sie wachsam.

II. Preis und Lagerbestand

Produktpreise, Sonderangebote, Lagerbestand und Versandzeiten richten sich nach den Echtzeit-Angaben der entsprechenden offiziellen Vertriebskanäle (z. B. Shop-Seiten der E-Commerce-Plattformen oder Offline-Vertragsbedingungen). Weichen die auf der offiziellen Website angezeigten Informationen von den offiziellen Vertriebskanälen ab, gelten die offiziellen Vertriebskanäle.

III. Bestellung und Zahlung

Bestellung, Zahlung und Rechnungsstellung erfolgen innerhalb der entsprechenden offiziellen Vertriebskanäle (z. B. E-Commerce-Plattformen oder gemäß Offline-Verträgen) und unterliegen den Regeln und Anweisungen dieser Kanäle. Das Unternehmen erhebt keine Zahlungen auf der offiziellen Website oder über andere inoffizielle Kanäle.

IV. Logistik und Lieferung

Liefergebiet, Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten richten sich nach den Produktseiten, Logistik-Tracking-Informationen oder Vertragsbedingungen der entsprechenden Vertriebskanäle. Lieferbeschränkungen für grenzüberschreitende oder abgelegene Gebiete unterliegen den Beschreibungen dieser Kanäle.

V. Rückgabe, Umtausch und Kundendienst

1. Rückgaben, Umtausch, Reparaturen und Garantieleistungen werden gemäß dem Gesetz der Volksrepublik China zum Schutz der Verbraucherrechte und -interessen sowie den einschlägigen Gesetzen und Vorschriften über die Bestellungen oder Verträge der entsprechenden offiziellen Vertriebskanäle abgewickelt.

2. Bitte prüfen Sie vor der Unterschrift die äußere Verpackung und die Unversehrtheit des Produkts; bei Qualitätsproblemen oder falschen/fehlenden Lieferungen reichen Sie bitte über den entsprechenden Vertriebskanal einen Kundendienstantrag mit entsprechenden Nachweisen ein.

VI. Art der Informationen der offiziellen Website

Alle Produktvorstellungen, Spezifikationen, Bilder und Beschreibungen auf dieser offiziellen Website dienen nur der Referenz, stellen kein Angebot dar und begründen keine Zusage für eine bestimmte Transaktion. Konkrete Rechte und Pflichten richten sich nach den Bestellungen, Plattformregeln oder Verträgen, die Sie mit den offiziellen Vertriebskanälen abschließen.

VII. Kontakt

Für Beratung vor dem Kauf oder Kundendienstunterstützung wenden Sie sich bitte zuerst an den Kundenservice oder Ansprechpartner des entsprechenden offiziellen Vertriebskanals; für andere Angelegenheiten können Sie kontaktieren:

E-Mail: service@dreavart.com