Aviso de compra DREVA

Fecha de entrada en vigor: 12 de agosto de 2026

Henan Suyuan Technology Co., Ltd. (en adelante, «la Compañía») ofrece por la presente las siguientes explicaciones sobre la compra y el servicio posventa de los productos DREVA. Este aviso es información pública publicada en el sitio web oficial y, junto con las transacciones que realice a través de los canales de venta oficiales de la Compañía, constituye una referencia de compra.

I. Canales de venta

1. La venta de los marcos de fotos digitales de tinta electrónica DREVA y accesorios relacionados se realiza a través de los canales de venta oficiales de la Compañía, incluyendo: ① tiendas de plataformas de comercio electrónico abiertas o autorizadas oficialmente por la Compañía (como tiendas de Taobao, JD, etc.); ② cooperación comercial offline (con contrato escrito firmado por ambas partes). Los canales de venta específicos y los enlaces correspondientes están sujetos a la información de los canales de venta oficiales publicada en el sitio web oficial (https://www.dreavart.com).

2. Este sitio web oficial (https://www.dreavart.com) se utiliza únicamente para la exhibición de productos y la promoción de la marca, y no proporciona ninguna forma de pedido en línea, pago o gestión de pedidos. Cualquier afirmación de cobro directo en este sitio web oficial no es un acto de la Compañía; manténgase alerta.

II. Precio e inventario

Los precios de los productos, las ofertas promocionales, el estado del inventario y los plazos de envío están sujetos a los anuncios en tiempo real de los canales de venta oficiales correspondientes (como las páginas de tienda de las plataformas de comercio electrónico o los términos contractuales offline). Si la información mostrada en el sitio web oficial es inconsistente con la de los canales de venta oficiales, prevalecen los canales de venta oficiales.

III. Pedido y pago

El pedido, el pago y la facturación se completan dentro de los canales de venta oficiales correspondientes (como plataformas de comercio electrónico o según contratos offline), sujetos a las reglas e instrucciones de esos canales. La Compañía no cobra pagos en el sitio web oficial ni a través de ningún otro canal no oficial.

IV. Logística y entrega

La zona de entrega, los gastos de envío y los plazos de entrega estimados están sujetos a las páginas de producto, la información de seguimiento logístico o los términos contractuales de los canales de venta correspondientes. Las restricciones de entrega para zonas transfronterizas o remotas se rigen por las descripciones de esos canales.

V. Devoluciones, cambios y servicio posventa

1. Las devoluciones, cambios, reparaciones y servicios de garantía se gestionan de conformidad con la Ley de la República Popular China sobre la Protección de los Derechos e Intereses de los Consumidores y las leyes y regulaciones aplicables, a través de los pedidos o contratos de los canales de venta oficiales correspondientes.

2. Por favor, inspeccione el embalaje exterior y la integridad del producto antes de firmar la entrega; si hay problemas de calidad o envíos incorrectos/faltantes, presente una solicitud de posventa a través del canal de venta correspondiente con las pruebas pertinentes.

VI. Naturaleza de la información del sitio web oficial

Todas las presentaciones de productos, especificaciones, imágenes y descripciones en este sitio web oficial son solo de referencia, no constituyen una oferta ni un compromiso con ninguna transacción específica. Los derechos y obligaciones específicos se rigen por los pedidos, las reglas de la plataforma o los contratos que celebre con los canales de venta oficiales.

VII. Contacto

Para consultas previas a la compra o asistencia posventa, contacte primero con el servicio de atención al cliente o el representante del canal de venta oficial correspondiente; para otros asuntos, puede contactar:

Correo electrónico: service@dreavart.com