Avis d'achat DREVA

Date d'entrée en vigueur : 12 août 2026

Henan Suyuan Technology Co., Ltd. (ci-après dénommée « la Société ») fournit par les présentes les explications suivantes concernant l'achat et le service après-vente des produits DREVA. Cet avis est une information publique publiée sur le site officiel et constitue, avec les transactions que vous effectuez via les canaux de vente officiels de la Société, une référence d'achat.

I. Canaux de vente

1. La vente des cadres photo numériques à encre électronique DREVA et des accessoires associés est effectuée via les canaux de vente officiels de la Société, notamment : ① les boutiques de plateformes de commerce électronique ouvertes ou autorisées par la Société (telles que les boutiques Taobao, JD, etc.) ; ② la coopération commerciale hors ligne (avec un contrat écrit signé par les deux parties). Les canaux de vente spécifiques et les liens correspondants sont soumis aux informations des canaux de vente officiels publiées sur le site officiel (https://www.dreavart.com).

2. Ce site officiel (https://www.dreavart.com) est utilisé uniquement pour la présentation des produits et la promotion de la marque, et ne fournit aucune fonction de commande en ligne, de paiement ou de gestion de commandes. Toute affirmation de perception directe de paiements sur ce site officiel n'est pas le fait de la Société ; veuillez rester vigilant.

II. Prix et stock

Les prix des produits, les offres promotionnelles, les états de stock et les délais de livraison sont soumis aux annonces en temps réel des canaux de vente officiels correspondants (tels que les pages de boutique des plateformes de commerce électronique ou les conditions contractuelles hors ligne). Si les informations affichées sur le site officiel sont incompatibles avec celles des canaux de vente officiels, les canaux de vente officiels prévalent.

III. Commande et paiement

La commande, le paiement et la facturation sont effectués au sein des canaux de vente officiels correspondants (tels que les plateformes de commerce électronique ou conformément aux contrats hors ligne), sous réserve des règles et instructions de ces canaux. La Société ne perçoit aucun paiement sur le site officiel ni via tout autre canal non officiel.

IV. Logistique et livraison

La zone de livraison, les frais de port et les délais de livraison estimés sont soumis aux pages produits, aux informations de suivi logistique ou aux conditions contractuelles des canaux de vente correspondants. Les restrictions de livraison pour les zones transfrontalières ou éloignées sont régies par les descriptions de ces canaux.

V. Retours, échanges et service après-vente

1. Les retours, échanges, réparations et services de garantie sont traités conformément à la Loi de la République populaire de Chine sur la protection des droits et intérêts des consommateurs et aux lois et règlements applicables, via les commandes ou contrats des canaux de vente officiels correspondants.

2. Veuillez vérifier l'emballage extérieur et l'intégrité du produit avant de signer la livraison ; en cas de problème de qualité ou de livraison erronée/manquante, veuillez soumettre une demande après-vente via le canal de vente correspondant avec les preuves pertinentes.

VI. Nature des informations du site officiel

Toutes les présentations de produits, spécifications, images et descriptions sur ce site officiel sont fournies à titre de référence uniquement, ne constituent pas une offre et ne constituent pas un engagement envers une transaction spécifique. Les droits et obligations spécifiques sont régis par les commandes, les règles de plateforme ou les contrats que vous concluez avec les canaux de vente officiels.

VII. Nous contacter

Pour toute consultation avant achat ou assistance après-vente, veuillez d'abord contacter le service client ou le représentant du canal de vente officiel correspondant ; pour d'autres questions, vous pouvez contacter :

E-mail : service@dreavart.com