DREVA 購買須知

生效日期：2026年08月12日

河南素元科技有限公司（以下簡稱「本公司」）在此就 DREVA 產品的購買與售後事宜作如下說明。本須知為官網公示資訊，與您透過本公司官方銷售管道達成的交易共同構成購買參考。

一、銷售管道說明

1、DREVA 實體電子相框及周邊產品的銷售，透過本公司官方銷售管道進行，包括：① 官方開設或授權的電商平台店鋪（如淘寶、京東店鋪等）；② 線下商務合作（雙方簽署書面合約）。具體銷售管道及對應連結，以官網（https://www.dreavart.com）公布的官方銷售管道資訊為準。

2、本官方網站（https://www.dreavart.com）僅用於產品展示與品牌宣傳，不提供任何形式的線上下單、支付或訂單管理功能。任何聲稱在本官網直接收款的行為均非本公司所為，請提高警惕。

二、價格與庫存

產品售價、優惠活動、庫存狀態及發貨時效，以對應官方銷售管道的即時公示為準（如電商平台店鋪頁面或線下合約約定）。官網展示資訊如與官方銷售管道不一致，以官方銷售管道為準。

三、下單與支付

下單、支付及發票事宜在對應官方銷售管道內完成（如電商平台內或依線下合約約定），遵循該管道的規則與說明。本公司不在官網或其他非官方管道收取貨款。

四、物流與配送

配送範圍、運費、預計送達時間等以對應銷售管道的商品頁、物流追蹤資訊或合約約定為準。跨境或偏遠地區的配送限制，以該管道說明為據。

五、退換貨與售後

1、退換貨、維修、質保等售後服務，依照《中華人民共和國消費者權益保護法》及相關法律法規，透過對應官方銷售管道的訂單或合約管道處理。

2、請您在簽收前檢查外包裝與商品完好性；如有品質問題或錯發漏發，請透過相應銷售管道發起售後申請並附相關憑證。

六、官網資訊性質

本官網所有產品介紹、參數、圖片及說明僅供參考，不構成要約，亦不構成對具體交易的承諾。具體權利義務以您與官方銷售管道達成的訂單及平台規則或合約約定為準。

七、聯繫我們

購買前諮詢或售後協助，請優先透過對應官方銷售管道的客服或對接人；其他問題可聯繫：

郵箱：service@dreavart.com